Livrare comenzi

Comenzile efectuate pe mosiadomneasca.ro sunt livrate de luni până vineri. Costurile de transport ale fiecărei comenzi sunt afișate în coșul de cumpărături, astfel încât clienții sunt informați corect de fiecare dată, înainte de a plasa o comandă.

După plasarea unei comenzi, clienții sunt informați prin mijloacele electronice de comunicare(adresa de e-mail furnizată în momentul plasării comenzii). Prin aceleași mijloace de comunicare, aceștia pot primi informații suplimentare despre livrare.

Modalități de livrare și costuri

Comenzile plasate pe mosiadomneasca.ro vor fi expediate prin intermediul firmei de curierat DPD / Cargus / FanCourier.

Dacă valoarea comenzii plasate are o valoare de până la 350 RON, se percepe o taxa de livrare de 25 RON.

Dacă valoarea comenzii plasate are o valoare mai mare de 350 RON, livrarea este gratuită.

Modificarea sau anularea comenzii

Vă oferim posibilitatea de a anula sau modifica o comanda înainte ca aceasta să fie predată către firmele de curierat pentru a fi livrate. Dacă doriți să vă modificați sau anulați comanda, vă rugăm să ne contactați în cel mai scurt timp posibil la numărul de telefon 0747 233 030.

Urmărirea comenzii

După plasarea comenzii, veți primi un email ce va conține toate detaliile achiziției. De asemenea, este posibil să vă contactăm pentru a obține informații suplimentare despre plată sau livrare. Odată ce comanda este aprobată, livrarea ei va dura în mod normal între 2 și 7 zile.

În cazul comenzilor plătite online, pentru ridicarea coletului vă rugăm să aveți la dumneavoastră actul de identitate. Pentru persoanele juridice este nevoie și de o împuternicire din partea firmei.